ソーシャルメディアポリシーSocial media policy
株式会社オーレックは、ソーシャルメディア(Facebook、Twitter、Instagram、YouTubeなどをいう)上における公式アカウントの運営にあたり、以下のとおりポリシー(以下本ポリシー)を定めます。利用者のみなさまにおいては、以下をご参照の上、当社公式アカウントをご利用くださいますようお願い申し上げます。
1.ソーシャルメディアの目的
多くの皆様に当社グループをより知っていただくことを目的として、ソーシャルメディアを利用したコミュニケーション活動や情報発信を行います。
2.公式アカウント運営にあたっての原則
当社は、公式アカウントの運営にあたり、以下を宣言します。
- 法令及び個人情報保護方針等の社内規定を遵守します。
- 当社に関心を持っていただけいている利用者のみなさまに、少しでも有益な情報を発信できるよう心がけます。
- 一度発信した情報は、完全には取り消すことができないというインターネットの特性を理解します。
- 社外秘情報、お客様および取引先の非公開情報を公開せず、また公開の防止に必要な措置を講じます。
- 誤った情報を流したり、誤解を与えたりすることのないよう心がけます。万が一これらが発覚した場合、速やかにお詫びと訂正を行います。
- 本人の承諾を得ていない情報は公開せず、個人情報、プライバシーへ十分配慮します。
3.ソーシャルメディアの特性に対する理解と心構え
当社及び当社従業員はソーシャルメディアを利用するにあたり、以下のソーシャルメディアの特性を理解した上で利用いたします。ソーシャルメディアにおける情報発信に責任をもち、誤解を与えないように注意いたします。
- 発信した情報は不特定多数の利用者がアクセス可能であること
- 一度発信された情報は、完全に削除することが不可能であること
- ある個人の情報発信や対応が、世の中へ影響を与え、かつ当社の評価となり得ること
- 発信した情報は不特定多数の利用者がアクセス可能であること
- インターネット上といえども、そこで求められる価値や倫理、行動規範は現実のものと変わらないこと
4.ユーザーコンテンツの取扱い、禁止行為
利用者のみなさまにおいては、以下に該当するコンテンツを投稿しないようお願い申し上げます。万が一、以下に該当するコンテンツが投稿された場合、当該コンテンツの削除およびアカウントのブロック等の措置を講ずることがあります。なお、当社が当該措置を講じた理由については、その理由に問わず、利用者のみなさまに対し一切お答えしかねます。
- 当社、他の利用者、第三者の著作権、肖像権、知的財産権を侵害するもの
- 当社、他の利用者、第三者の財産、信用、プライバシー等を侵害するもの
- 審議を問わず、当社、他の利用者、第三者を誹謗中傷するもの
- 本人の承諾なく、個人情報を特定、開示、漏洩するもの
- 作成者名が偽造された情報、または投稿
- 公職選挙法に違反する行為
- 宗教団体その他の団体・組織への加入を勧誘する行為
- 出資、寄付、資金提供または物品若しくはサービスの購入等を勧誘する行為
- 当社が不適切と判断する他のウェブサイトを紹介し若しくはその閲覧を勧誘する行為
- 当社、他の利用者、第三者による本サービスの提供及び利用を阻害する行為
- 当社、他の利用者、第三者に対し、コンピューターのソフト・ハードの正常な機能を阻害するウィルス等の有害なプログラムまたはファイル等を発信する行為
- 当社サイト、ソーシャルメディアに対しハッキング等の不正行為によりアクセスする行為及び全部又は一部を監視若しくは複製する行為
- その他各種規約、法令、公序良俗に反するもの、またはその他当社が不適切と判断するもの
5.免責事項
- 当社は、利用者のみなさまに投稿いただいたコンテンツや利用者間で生じたトラブルについて一切の責任を負いません。
- 利用者が当社サイト、ソーシャルメディアを通じて掲載した情報についての著作権(著作権法27条及び28条に規定する権利を含む)は全て当社に帰属し、また利用者はこれについての著作者人格権を行使しないものとします。当該権利の帰属及び放棄について利用者には対価を請求する権利はありません。
- 利用者のみなさまより頂いたご質問・ご意見等にかかる返答のお約束は致しかねますので、ご了承ください。
- 情報は発信した時点の内容であり、その後、状況に応じて内容が変更となることがあります。
- 公式アカウントは予告なく終了、削除される場合があります。
- 個人情報が掲載された後、本人または関係者からの依頼等に応じて、削除する場合があります。
6.お客様および利用者のみなさまへのご案内とお願い
- 公式アカウントで発信する情報は、必ずしも当社の公式発表・見解をあらわすものではありません。公式発表は当社Webサイトおよびニュースリリースなどで行っております。
- アカウントにより対応方法(返答可否、方法、対応時間等)は異なります。それぞれの運用については公式アカウント一覧をご覧ください。
■公式アカウント一覧
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